Avec qui est-ce que je conclue le contrat de rachat, Interdiscount ou RECOMMERCE ?
Le contrat de rachat est conclu avec RECOMMERCE (RS Switzerland).
Où puis-je utiliser le service de reprise ?
Vous pouvez vendre des smartphones et des tablettes de marques renommées telles que APPLE, SAMSUNG, GOOGLE, XIAOMI, HUAWEI et bien d'autres sur notre plateforme de reprise, à condition que les appareils aient encore une valeur de rachat. La liste des modèles disponibles est régulièrement mise à jour.
Que puis-je faire avec mon appareil s'il n'a plus de valeur résiduelle ?
Apportez-le dans l'un de nos magasins Interdiscount près de chez vous et nous le prendrons en charge pour le recyclage.
Dans quel délai dois-je retourner mon appareil de reprise ?
Dans les 14 jours.
- Sauvegarder les données : Faites une sauvegarde de vos photos, applications et autres contenus.
- Supprimer les données personnelles : Supprimez toutes vos photos et vidéos ainsi que vos contacts et messages texte.
- Retirer la carte SIM : Retirez votre carte SIM de l'appareil avant de l'envoyer.
- Déverrouiller le téléphone : Supprimez l'appareil de l'iCloud et désactivez la fonction Localiser mon iPhone, ou supprimez le compte Google de l'appareil.
Dois-je supprimer mes données de l'appareil ?
Oui, veuillez supprimer vos données personnelles.
IMPORTANT :
Désactivez également la fonction "Localiser mon iPhone" et retirez tous les comptes iCloud associés à l'appareil. Pour les appareils Android, tous les comptes Google et toutes les verrous doivent être supprimés. Les étapes nécessaires vous seront expliquées pendant le processus de rachat.
Protégez votre appareil et placez-le avec le formulaire de transfert dans un colis. Collez l'étiquette prépayée sur la boîte et envoyez-la dans les 14 jours. L'étiquette d'expédition et le formulaire de transfert seront fournis à la fin du processus de retour dans un document unique.
Combien de temps dure le processus de reprise en ligne ?
Une fois l'appareil arrivé à l'atelier, il sera testé dans un délai de 1 à 2 jours. Après validation de la commande, le paiement sera effectué sous 48 heures.