Con chi stipulo il contratto di acquisto, Interdiscount o RECOMMERCE?
Il contratto di acquisto viene stipulato con RECOMMERCE (RS Switzerland).
Dove posso usufruire del servizio Trade-In?
Puoi vendere smartphone e tablet di marchi rinomati come APPLE, SAMSUNG, GOOGLE, XIAOMI, HUAWEI e molti altri sulla nostra piattaforma di Trade-In, a condizione che i dispositivi abbiano ancora un valore di riscatto. L'elenco dei modelli disponibili viene aggiornato regolarmente.
Cosa posso fare con il mio dispositivo se non ha più valore residuo?
Portalo in uno dei nostri negozi Interdiscount vicino a te e lo prenderemo in carico per il riciclaggio.
Entro quanto tempo devo restituire il mio dispositivo di permuta?
Entro 14 giorni.
Come posso preparare il mio dispositivo prima di scambiarlo?
- Esegui il backup dei dati: Fai un backup delle tue foto, app e altri contenuti.
- Rimuovi i dati personali: Elimina tutte le tue foto e video, nonché i contatti e i messaggi di testo.
- Rimuovi la scheda SIM: Rimuovi la tua scheda SIM dal dispositivo prima di spedirlo.
- Sblocca il telefono: Rimuovi il dispositivo dall'iCloud e disattiva la funzione Trova il mio iPhone o elimina l'account Google dal dispositivo.
Devo eliminare i miei dati dal dispositivo?
Sì, per favore elimina i tuoi dati personali.
IMPORTANTE:
Disattiva anche la funzione "Trova il mio iPhone" e rimuovi tutti gli account iCloud associati al dispositivo. Per i dispositivi Android, devono essere rimossi tutti gli account Google e tutte le protezioni. I passaggi necessari ti saranno spiegati durante il processo di riscatto.
Come posso restituire il mio dispositivo?
Proteggi il tuo dispositivo e mettilo insieme al modulo di trasferimento in un pacco. Applica l'etichetta prepagata sulla scatola e spediscila entro 14 giorni. L'etichetta di spedizione e il modulo di trasferimento saranno forniti alla fine del processo di restituzione in un unico documento.
Quanto dura il processo di scambio online?
Una volta che il dispositivo arriva al laboratorio, verrà testato entro 1-2 giorni. Dopo la convalida dell'ordine, il pagamento verrà effettuato entro 48 ore.