Als erstes muss die DJI Fly App von der DJI-Webseite heruntergeladen werden. Leider ist die App weiterhin nicht auf dem Google Play Store verfügbar. Der Download und die Installation funktionieren aber auch ab der DJI-Webseite problemlos. Auf dem Apple App Store ist die App verfügbar. Nach der Installation der App muss ein DJI-Account erstellt werden, damit die App genutzt werden kann.
Das Montieren des Smartphones am Controller ist gut gelöst. Das Verbindungskabel ist angenehm kurz. Leider kann es je nach Position der Ein/Aus-Taste am Smartphone passieren, dass die Halterung auf eine Taste am Smartphone drückt. Beim Montieren des Smartphones sollte darauf geachtet werden, wie das Gerät in der Halterung positioniert wird.
Danach werden der Controller und die Drohne eingeschaltet. Beim anschliessenden Starten der App kann eingestellt werden, dass die App beim Einschalten des DJI-Controllers immer automatisch startet. Dazu muss das Smartphone mit dem Controller per Kabel verbunden sein.
Als erstes sollte in der App geprüft werden, ob Firmware für Drohne, Controller und Fly Safe Software auf dem aktuellen Stand sind. Der Status kann im Register "Info" abgerufen werden. So ist sichergestellt, dass alle neusten Features beim Erstflug zur Verfügung stehen. Ebenfalls empfiehlt es sich, am Vortag eines Flugtags kurz alles einzuschalten und das Smartphone zu verbinden. So kann geprüft werden, ob ein Update ansteht. Wenn mitten im Flug eine Meldung für ein Update auf dem Display erscheint, ist das je nach Situation störend.
Da die Air 3 mit der gleichen App wie viele andere DJI-Drohnen geflogen wird, gibt es in Sachen Steuerung, Kameraeinstellungen usw. keine grossen Überraschungen. Was nun auf dem Display zusätzlich direkt bedient werden kann, ist die Umschaltung zwischen den beiden Linsen. Die Umschaltung kann im Video-Modus nur bei gestoppter Aufnahme getätigt werden.