Discovering the Soul of Service
Online-Artikel-Nr: 0008433765- TitelDiscovering the Soul of Service
- VerlagSimon & Schuster N.Y.
- EinbandartHardcover
- Seiten288
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Produktebeschrieb
Discovering the Soul of Service
Produktbeschreibung
A foremost researcher on service quality in America builds a comprehensive model of what makes an organization successful--in a far-reaching guide on how to sustain excellence.
Titel & Produktsprache
| Titel | Discovering the Soul of Service |
|---|---|
| Untertitel | The Nine Drivers of Sustainable Business Success |
| Sprache | Englisch |
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Titel & Produktsprache
| Titel | Discovering the Soul of Service |
|---|---|
| Untertitel | The Nine Drivers of Sustainable Business Success |
| Sprache | Englisch |
Autoren & Verlag
| Autor/-in | Leonard L. Berry |
|---|---|
| Verlag | Simon & Schuster N.Y. |
Auflage & Publikationsort
| Erscheinungsjahr | 1999 |
|---|---|
| Erscheinungsdatum | 01.02 |
Buch Eigenschaften
| Einbandart | Hardcover |
|---|---|
| Seiten | 288 |
Produktdimensionen
| Gewicht | 0.47 kg |
|---|---|
| Höhe | 235 mm |
| Breite | 156 mm |
| Dicke | 25 mm |
ISBN
| ISBN | 978-0-684-84511-1 |
|---|
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